英脈物流●電商配送●服務(wù)
■ 資源整合,靈活配送
英脈物流擁有近10年的電商配送操作經(jīng)驗(yàn)。與德邦、順豐、圓通、EMS等建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,依靠2000多部自有及合作運(yùn)輸車輛,實(shí)現(xiàn)全國(guó)各地區(qū)城市的物流配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
根據(jù)客戶實(shí)際需求,英脈物流可進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的電商配送服務(wù)。英脈物流將為您進(jìn)行資源整合統(tǒng)籌,為客戶提供多樣式、靈活性的發(fā)貨渠道,優(yōu)化客戶的配送成本。專業(yè)的客服隊(duì)伍,為您提供一對(duì)一的專人對(duì)接,實(shí)現(xiàn)面單熱敏速打、全程信息化掌控、大促優(yōu)先發(fā)貨、售后快速處理等“管家式物流”服務(wù)。
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■ 優(yōu)質(zhì)系統(tǒng),信息透明
運(yùn)配系統(tǒng)
英脈物流運(yùn)用TMS運(yùn)配管理系統(tǒng)。這實(shí)現(xiàn)了全程信息化操作,用戶可通過(guò)PC網(wǎng)頁(yè)及手機(jī)客戶端實(shí)時(shí)查詢運(yùn)輸快遞的在途狀態(tài)。英脈物流對(duì)于運(yùn)輸時(shí)效均設(shè)置了嚴(yán)格要求,所有簽約承運(yùn)商在城市區(qū)段運(yùn)輸時(shí)均需按時(shí)抵達(dá),不得延誤。系統(tǒng)可自動(dòng)預(yù)警和計(jì)算承運(yùn)商的簽收狀態(tài),監(jiān)控承運(yùn)商的準(zhǔn)時(shí)和簽收率達(dá)成情況。
■ 配送方案的設(shè)置與維護(hù)

■ 配送優(yōu)化管理
優(yōu)選配送方式,提高配送質(zhì)量,確保配送服務(wù)的穩(wěn)定性

■ 售后信息的跟蹤
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■ 先行賠付原則&破損控制
■ 退貨管理的控制
英脈物流堅(jiān)持“客戶至上”的價(jià)值觀,對(duì)于退貨的管理堅(jiān)持四大要素,維持較高的DSR。


業(yè)務(wù)系統(tǒng)ERP/TMS/WMS物流系統(tǒng) GPS車輛定位 倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)時(shí)360度監(jiān)控 |
高效益:各個(gè)環(huán)節(jié)精確配合,壓縮時(shí)間與成本。您可以更有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格,享受高品質(zhì)物流運(yùn)輸服務(wù)。 |
客服系統(tǒng)400呼叫中心 短信平臺(tái) 互聯(lián)網(wǎng)操作平臺(tái) |
低風(fēng)險(xiǎn):嚴(yán)密的流程體系,制度上杜絕了差錯(cuò)與意外,完善應(yīng)急處理機(jī)制與保障系統(tǒng),確保運(yùn)輸運(yùn)輸安全。 |
管理系統(tǒng)辦公自動(dòng)化OA E-Cology人力資源管理 金蝶K3財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) |
高精確性:領(lǐng)先的信息系統(tǒng),全程可視,三方共享在途信息,將時(shí)間精確到分鐘,讓您隨時(shí)掌握每單業(yè)務(wù)的物流信息。 |
高附加值服務(wù):在物流運(yùn)輸?shù)娜^(guò)程中提供額外服務(wù),并根據(jù)需要靈活配置資源,為您的業(yè)務(wù)考慮更多。 |
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上海英脈物流有限公司
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