屈臣氏物流近期了解到,自從蒸汽機(jī)問(wèn)世以來(lái),人類(lèi)將開(kāi)始享受到了科技進(jìn)步給人們工作生活帶來(lái)的諸多便利。與工業(yè)的發(fā)展相類(lèi)似,現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展同樣也是日新月異的。一個(gè)比較具有代表性的例子就是我們?nèi)粘I钪须S處都可看到的商場(chǎng)。商場(chǎng)憑借著黃金區(qū)域,入駐了海量商家,為人們提供各種休閑飲食服務(wù)。凡有城市必有商場(chǎng),似乎已經(jīng)成為了每個(gè)城市的標(biāo)配。
商場(chǎng)的一個(gè)重要標(biāo)志是是否包括諸多知名購(gòu)物平臺(tái),如沃爾瑪、屈臣氏等。此外,各種各樣美食廚藝的餐飲品牌也是商場(chǎng)的重要組成部分。王健林就曾表示,“購(gòu)物平臺(tái)不是賣(mài)出來(lái)的,購(gòu)物平臺(tái)是吃出來(lái)的。”因此,在商場(chǎng)的初期建設(shè)和規(guī)劃上,應(yīng)該充分的考慮到餐飲的份額,保持其不低于25%的面積占有率。英脈物流高級(jí)副總裁陸兆聲認(rèn)為,除了精簡(jiǎn)物流費(fèi)用,新零售的本質(zhì)還是新的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,商場(chǎng)起著非常重要的作用,屈臣氏作為擁有3000多家門(mén)店的知名品牌,在這方面占據(jù)著天然優(yōu)勢(shì)。
其次,應(yīng)該安排一半的面積,用來(lái)放置主力店,即超市、百貨、影院等場(chǎng)地設(shè)施。
通過(guò)吸引品牌企業(yè)的入駐,商場(chǎng)才能夠真正煥發(fā)出活力。屈臣氏線下實(shí)體門(mén)店通過(guò)打造智慧商圈,對(duì)線下實(shí)體門(mén)店進(jìn)行新零售轉(zhuǎn)型升級(jí),為消費(fèi)者提供了很好的購(gòu)物和服務(wù)體驗(yàn)。此外,一些配套設(shè)施的提供,也可以獲得消費(fèi)者的青睞。如免費(fèi)WIFI,休息區(qū)域等。
總而言之,對(duì)于商場(chǎng)所需做的,是在認(rèn)真研究市場(chǎng)和理解消費(fèi)者合理需求的基礎(chǔ)之上,屈臣氏物流認(rèn)為,通過(guò)吸引大量的品牌企業(yè)入駐,打造良好可持續(xù)發(fā)展的智慧商圈,并向消費(fèi)者提供完整和貼心的服務(wù)。只有這樣,商場(chǎng)才能獲得可持續(xù)發(fā)展。