屈臣氏物流獲悉，自“新零售”的概念被提出以來，阿里巴巴就開始具體的行動部署，其收購大潤發(fā)等就算一個代表例子。近期，天貓與菜鳥宣布，將聯(lián)合物流伙伴和商家推出“定時達(dá)”物流配送服務(wù)：消費者網(wǎng)購時，可選擇從非常近實體門店配貨，非?？?小時可以送達(dá)，給消費者帶來了非常好的購物體驗。

　　美妝巨頭屈臣氏在天貓的旗艦店目前已經(jīng)開通該服務(wù)。其在北京、上海、廣州、深圳、南京等城市的300多家門店搖身一變?yōu)?ldquo;前置倉”，為3公里內(nèi)的網(wǎng)購消費者提供優(yōu)質(zhì)的送貨服務(wù)。

　　業(yè)界人士表示，這是繼盒馬鮮生30分鐘達(dá)、天貓超市生鮮1小時達(dá)的服務(wù)之后，阿里新零售打造的又一項新物流配送服務(wù)。英脈物流高級副總裁陸兆聲認(rèn)為，除了優(yōu)化供應(yīng)鏈，精簡物流費用之外，現(xiàn)在的新零售市場，競爭越來越激烈，新物流配送的服務(wù)，已經(jīng)在某種程度上提高了行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。

　　現(xiàn)在，屈臣氏的天貓旗艦店共有800多個SKU的商品支持門店發(fā)貨服務(wù)。消費者下單后，系統(tǒng)將同時通知門店備貨以方便快遞員上門攬件。

　　這是新零售線上線下物流融合的一大重要成果。這次的物流配送，意味著即時物流不再局限于生鮮這個垂直門類，未來或可服務(wù)全體的天貓商家。

　　據(jù)估計，這項供應(yīng)鏈服務(wù)預(yù)計將覆蓋全國的幾千家屈臣氏門店。除屈臣氏外，旺旺等食品企業(yè)、萬達(dá)等大型商城都將加入到門店發(fā)貨的體系中。屈臣氏物流認(rèn)為，在將來，菜鳥將把非?？?小時送達(dá)、定時送達(dá)、極速退換貨等產(chǎn)品融合到新零售消費場景中，完成傳統(tǒng)零售、電商零售向新零售的華麗轉(zhuǎn)型升級。