隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，農(nóng)村物流已經(jīng)成為了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的關(guān)鍵一環(huán)，盡管如此，農(nóng)村物流仍面臨諸多挑戰(zhàn)，如道路運(yùn)輸、通訊網(wǎng)絡(luò)和商品儲(chǔ)存等方面的限制，導(dǎo)致物流成本高漲、效率低下。發(fā)展和優(yōu)化農(nóng)村現(xiàn)代物流是促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)升級(jí)、提高農(nóng)民收入、助力新農(nóng)村建設(shè)的重要舉措。需要構(gòu)建一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；⑿畔⒒医M織合理的農(nóng)村物流體系，以更好地滿(mǎn)足農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)及農(nóng)民福祉需求，加快社會(huì)發(fā)展及實(shí)現(xiàn)共同富裕的目標(biāo)。本文將圍繞這一主題，探討農(nóng)村電商物流的發(fā)展困境及相應(yīng)路徑研究，為我國(guó)農(nóng)村物流體系的優(yōu)化提供借鑒。

農(nóng)村電商物流是連接城鄉(xiāng)市場(chǎng)的重要通道，在縮小城鄉(xiāng)差距、提升農(nóng)產(chǎn)品流通效率和拓展市場(chǎng)方面具有關(guān)鍵作用。過(guò)去，農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)受到地理、基礎(chǔ)設(shè)施、信息不對(duì)稱(chēng)等多重因素影響，農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售僅限于本地區(qū)，難以實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨省銷(xiāo)售。隨著電商物流體系的發(fā)展，農(nóng)民可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道將商品直接對(duì)接到全國(guó)各地消費(fèi)者，為農(nóng)產(chǎn)品帶來(lái)更廣闊的銷(xiāo)售市場(chǎng)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的均衡，電商物流還可以通過(guò)合理安排收貨、配送、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，降低農(nóng)產(chǎn)品損耗，提高流通效率。研究表明，電商物流可以有效縮短農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地到消費(fèi)者手中的通道，減輕中間環(huán)節(jié)成本負(fù)擔(dān)，提高農(nóng)民的收益。

農(nóng)村電商物流除了推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品向城市銷(xiāo)售外，還有助于優(yōu)化農(nóng)村消費(fèi)結(jié)構(gòu)，滿(mǎn)足農(nóng)民對(duì)高品質(zhì)商品和服務(wù)的需求。過(guò)去，農(nóng)村消費(fèi)者因?yàn)榻煌ú槐?、信息不?duì)稱(chēng)等問(wèn)題，購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)面臨諸多困擾，電商物流的發(fā)展為農(nóng)村消費(fèi)者提供方便快捷的購(gòu)物方式，使他們能夠更方便地獲取各類(lèi)商品和服務(wù)，提升生活品質(zhì)，農(nóng)村電商物流的發(fā)展對(duì)提高農(nóng)民消費(fèi)能力和促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)具有重要意義。與此同時(shí)，農(nóng)村電商物流的發(fā)展為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造了有利條件，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)融合和創(chuàng)新，以農(nóng)民合作社為例，電商物流使農(nóng)民合作社能夠?qū)⒏嗟霓r(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地，提高了其產(chǎn)品的價(jià)值，農(nóng)村電商物流也為農(nóng)民提供了尋求合作伙伴和交流經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，幫助農(nóng)民找到更佳的種植和養(yǎng)殖技術(shù)，優(yōu)化生產(chǎn)模式，這些變化有助于提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)值，推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)。

農(nóng)村電商物流在促進(jìn)農(nóng)村就業(yè)和助力貧困地區(qū)脫貧方面發(fā)揮著重要作用。在農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)民通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店、合作社等方式參與電商銷(xiāo)售，從而擴(kuò)大了就業(yè)機(jī)會(huì)，不少農(nóng)村地區(qū)的勞動(dòng)力儲(chǔ)備豐富，而電商物流的發(fā)展為他們提供了新的就業(yè)機(jī)會(huì)，如倉(cāng)庫(kù)管理、配送、運(yùn)輸?shù)取＿@些就業(yè)崗位帶動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)活力，減輕了農(nóng)民外出務(wù)工的壓力。農(nóng)村電商物流也為貧困地區(qū)脫貧攻堅(jiān)提供有力支撐，電商物流使貧困地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品可以遠(yuǎn)銷(xiāo)其他地區(qū)，為農(nóng)民增收提供可能，政府通過(guò)推動(dòng)貧困地區(qū)發(fā)展電商物流，可以幫助貧困地區(qū)的農(nóng)民拓寬銷(xiāo)售渠道，提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而達(dá)到脫貧攻堅(jiān)的目標(biāo)，就此而言，農(nóng)村電商物流已成為貧困地區(qū)脫貧的重要抓手。

農(nóng)村電商物流發(fā)展在基礎(chǔ)設(shè)施方面遭遇了不少難題，其中顯著的挑戰(zhàn)包括交通設(shè)施落后和物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善。在交通設(shè)施方面，許多農(nóng)村地區(qū)的道路質(zhì)量不佳，缺乏高速公路和鐵路連接，這無(wú)疑給物流的運(yùn)輸速度與效率帶來(lái)嚴(yán)重影響，也增加了農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的損耗，農(nóng)村地區(qū)與城市之間的交通連接也不盡如人意，許多區(qū)域與城市之間的“最后一公里”依然無(wú)法實(shí)現(xiàn)便捷高效的配送。在物流基礎(chǔ)設(shè)施方面，農(nóng)村電商物流所需的配送中心、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施等尚不完備，物流節(jié)點(diǎn)在地理分布上不夠合理，不能很好地滿(mǎn)足電商物流需求，從而給整個(gè)電商物流鏈條的順暢運(yùn)作帶來(lái)諸多困難，這些不完善的基礎(chǔ)設(shè)施限制了農(nóng)村電商物流的發(fā)展速度和潛力，使得物流服務(wù)質(zhì)量難以得到提高，進(jìn)而對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)產(chǎn)生負(fù)面影響。只有解決這些基礎(chǔ)設(shè)施上的難題，農(nóng)村電商物流的發(fā)展才能邁上一個(gè)新臺(tái)階。

農(nóng)村電商物流面臨的關(guān)鍵問(wèn)題之一是較高的物流配送成本，這主要源于農(nóng)村地區(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施的不足，運(yùn)輸距離常常較長(zhǎng)，而且因?yàn)榈缆窏l件差，運(yùn)輸時(shí)間可能更加延長(zhǎng)，導(dǎo)致運(yùn)輸成本相應(yīng)上升，同時(shí)，農(nóng)村地區(qū)人口較為分散，使得達(dá)到規(guī)?；渌偷碾y度較大，從而加大了每單配送的成本。與城市地區(qū)相比，農(nóng)村地區(qū)在物流設(shè)施和資源配置方面具有明顯的不足，使得物流企業(yè)在應(yīng)對(duì)復(fù)雜運(yùn)輸環(huán)境時(shí)不得不投入更多的成本，這些因素共同導(dǎo)致較高的物流成本，進(jìn)一步壓縮了農(nóng)民和電商企業(yè)的利潤(rùn)空間，而消費(fèi)者可能因此面臨更高的購(gòu)物成本，從而影響農(nóng)村電商市場(chǎng)的擴(kuò)展和發(fā)展。這種現(xiàn)象在一定程度上制約了農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，限制了農(nóng)村市場(chǎng)的潛力發(fā)揮，也削弱了農(nóng)民和電商企業(yè)在農(nóng)村電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。

人才對(duì)于農(nóng)村電商物流的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，但現(xiàn)實(shí)情況是，農(nóng)村地區(qū)面臨著嚴(yán)重的專(zhuān)業(yè)人才短缺問(wèn)題，涉及到電商運(yùn)營(yíng)、物流管理和現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才都存在不足的現(xiàn)象。農(nóng)村地區(qū)在培養(yǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才方面所面對(duì)的問(wèn)題很多，例如大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)缺乏專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)相關(guān)人才的教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)在吸引和培養(yǎng)人才方面處于劣勢(shì)，除此之外，農(nóng)村地區(qū)的生活水平、薪酬待遇等方面相對(duì)較低，因此許多有能力的人才往往不愿意留在農(nóng)村從事電商物流工作。人才短缺現(xiàn)象導(dǎo)致了農(nóng)村電商物流在發(fā)展過(guò)程中受到很大的制約。隨著人才缺口的加大，農(nóng)村電商物流的整體服務(wù)水平也會(huì)隨之受到影響，對(duì)于電商物流企業(yè)而言，人才是最寶貴的資源，人才短缺無(wú)疑會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展緩慢，甚至出現(xiàn)業(yè)務(wù)停滯的情況，在人才緊缺的背景下，農(nóng)村電商物流難以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足的發(fā)展，從而成為了制約鄉(xiāng)村振興的瓶頸之一。

農(nóng)村地區(qū)相較于城市地區(qū)的信息化水平較為落后，這對(duì)電商物流的發(fā)展造成了諸多挑戰(zhàn)。首要問(wèn)題在于農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率較低，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不穩(wěn)定，難以滿(mǎn)足電商物流實(shí)時(shí)信息傳遞的需求，這讓農(nóng)村電商物流在訂單處理、貨物配送和客戶(hù)服務(wù)等方面受到限制，影響了整體運(yùn)營(yíng)效率與體驗(yàn)。

為促進(jìn)農(nóng)村物流發(fā)展，關(guān)鍵在于加大對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，重點(diǎn)提升農(nóng)村道路質(zhì)量，擴(kuò)大鄉(xiāng)村公路和鐵路等基礎(chǔ)設(shè)施投資，完善交通網(wǎng)絡(luò)布局，確保農(nóng)村產(chǎn)品及物資能順利、快速地運(yùn)輸?shù)礁鱾€(gè)目的地，建立和優(yōu)化完善農(nóng)村倉(cāng)儲(chǔ)物流中心及配送站點(diǎn)，對(duì)物流節(jié)點(diǎn)進(jìn)行合理布局，提升農(nóng)村物流設(shè)施覆蓋率及滿(mǎn)足貨物高效儲(chǔ)存和配送的需求，從而降低運(yùn)輸和配送成本。與此同時(shí)，鼓勵(lì)政府、企業(yè)和合作社等各方攜手共建共享倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，充分利用現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)效率的最大化，例如，農(nóng)村合作社可以與電商公司或物流企業(yè)合作，利用合作社內(nèi)部的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，在市場(chǎng)需求旺盛時(shí)提供臨時(shí)儲(chǔ)存服務(wù)，共同應(yīng)對(duì)運(yùn)輸需求高峰，優(yōu)化資源配置，減少閑置資源，降低成本，提高整體效率。農(nóng)村物流的順利發(fā)展也離不開(kāi)政府及企業(yè)支持，政府應(yīng)引導(dǎo)和支持有實(shí)力的物流公司進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)，支持農(nóng)村物流設(shè)施建設(shè)的政策和資金投入，還應(yīng)推動(dòng)多方合作，如整合國(guó)有土地等資源，發(fā)布與農(nóng)村物流設(shè)施建設(shè)相關(guān)的優(yōu)惠政策，以降低投資門(mén)檻，鼓勵(lì)物流企業(yè)加大在農(nóng)村地區(qū)的投資力度。開(kāi)展示范區(qū)建設(shè)及優(yōu)化農(nóng)村交通布局，也是推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要手段，政府可借鑒國(guó)內(nèi)外農(nóng)村物流發(fā)展成熟地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，選擇有條件的鄉(xiāng)村地區(qū)開(kāi)展綜合性物流示范區(qū)建設(shè)，探索新的農(nóng)村物流模式和路徑，為其他地區(qū)提供借鑒，重點(diǎn)打通鄉(xiāng)村“最后一公里”配送通道，優(yōu)化農(nóng)村交通布局，提升農(nóng)村貨物運(yùn)輸效率，降低物流成本。

為不斷優(yōu)化農(nóng)村電商物流效率并削減成本，應(yīng)學(xué)習(xí)并創(chuàng)新先進(jìn)物流方法，比如采用無(wú)人機(jī)、冷鏈物流等科技手段實(shí)現(xiàn)貨物配送的自動(dòng)化和精確化，在此基礎(chǔ)上，電商平臺(tái)可以嘗試構(gòu)建集中分揀系統(tǒng)，對(duì)同一區(qū)域的訂單進(jìn)行整合處理，以提高配送效率，降低車(chē)輛及人力資源成本。在科技時(shí)代，應(yīng)引入先進(jìn)的物流管理方法和技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)等，以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理、物流調(diào)度及配送路徑優(yōu)化，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高服務(wù)水平，從而提升農(nóng)村電商物流效率，針對(duì)農(nóng)村地區(qū)特點(diǎn)，采取分布式倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，可縮短運(yùn)輸距離，減小貨物損耗，降低物流成本。要完善農(nóng)村地區(qū)車(chē)輛管理制度，引導(dǎo)和支持綠色節(jié)能物流車(chē)輛的使用，降低運(yùn)輸成本、減少環(huán)境污染，盡量采用低排放、高效能的車(chē)輛及運(yùn)輸方式，尤其在空氣污染嚴(yán)重地區(qū)，有助于達(dá)成可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。針對(duì)農(nóng)村地區(qū)客戶(hù)需求特點(diǎn)，優(yōu)化貨物配送方案和服務(wù)內(nèi)容，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，促使客戶(hù)產(chǎn)生持續(xù)的購(gòu)買(mǎi)行為，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容包括提供上門(mén)收貨、貨到付款、退貨退款等便捷服務(wù)，以滿(mǎn)足農(nóng)村消費(fèi)者需求，提高用戶(hù)粘性[5]。

一方面，政府可以與電商企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)共同合作，建立專(zhuān)門(mén)針對(duì)農(nóng)村電商物流的培訓(xùn)課程和體系，讓農(nóng)民有針對(duì)性地提升職業(yè)技能和知識(shí)，此類(lèi)課程應(yīng)涵蓋電商運(yùn)營(yíng)、物流管理、現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)等多個(gè)領(lǐng)域，為農(nóng)村地區(qū)輸送大量具備專(zhuān)業(yè)技能的物流人才。另一方面，在引進(jìn)物流人才方面，應(yīng)關(guān)注完善相關(guān)政策，激勵(lì)有經(jīng)驗(yàn)的物流人員投身農(nóng)村物流事業(yè)，例如，提供良好的工作環(huán)境、提高薪資待遇、豐富職業(yè)晉升機(jī)會(huì)，吸引更多的專(zhuān)業(yè)人士，對(duì)于在農(nóng)村電商物流領(lǐng)域內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的人才，政府可針對(duì)性地提供獎(jiǎng)勵(lì)與扶持，如減免個(gè)稅、優(yōu)惠住房等，以鼓勵(lì)他們繼續(xù)為農(nóng)村電商物流發(fā)展貢獻(xiàn)力量。還可以加強(qiáng)農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)和物流知識(shí)的普及教育。通過(guò)電商培訓(xùn)班、線(xiàn)上課程、現(xiàn)場(chǎng)講座等形式，普及電商物流知識(shí)，幫助農(nóng)民充分理解和利用物流信息化手段，提高運(yùn)營(yíng)效率，更好地將農(nóng)民融入到農(nóng)村電商物流的發(fā)展進(jìn)程中，讓他們?cè)谂嘤?xùn)后能順利地投入實(shí)際工作，從而推動(dòng)農(nóng)村電商物流的快速發(fā)展。

首先，在農(nóng)村地區(qū)全面改善互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，致力于提高互聯(lián)網(wǎng)普及率和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，確保信息傳遞的順暢以便于實(shí)現(xiàn)電商物流的高效運(yùn)作，加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資力度，擴(kuò)大有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，確保網(wǎng)絡(luò)信號(hào)質(zhì)量達(dá)到滿(mǎn)足電商物流需求的標(biāo)準(zhǔn)。其次，關(guān)注物流企業(yè)的信息管理系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化，以便更好地滿(mǎn)足農(nóng)村電商物流在倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸追蹤和客戶(hù)服務(wù)等方面的精細(xì)化需求，引入先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理，采用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等工具以便提高農(nóng)村電商物流的實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析能力。再次，借助政府引導(dǎo)和支持，激勵(lì)農(nóng)村電商企業(yè)采納物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、無(wú)人駕駛等創(chuàng)新技術(shù)，以提升農(nóng)村電商物流的效率和精準(zhǔn)度，例如，政府可以提供相關(guān)政策支持和財(cái)政補(bǔ)貼，鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行研發(fā)投入和技術(shù)應(yīng)用，以實(shí)現(xiàn)物流信息化與智能化的結(jié)合。最后，強(qiáng)化農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)和物流信息化的培訓(xùn)和普及工作，這對(duì)于提升農(nóng)民參與農(nóng)村電商物流體系建設(shè)的積極性和能力具有重要意義。具體舉措包括舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班和講座，通過(guò)在線(xiàn)教育形式，傳授農(nóng)民有關(guān)電商、物流等知識(shí)技能，培養(yǎng)農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)和物流信息化的興趣，還需要規(guī)劃和開(kāi)展電商及物流信息化示范工程，使農(nóng)民能夠直觀(guān)地了解并體驗(yàn)這些先進(jìn)技術(shù)在農(nóng)村物流領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用，從而提高農(nóng)民的認(rèn)知度和對(duì)電商物流產(chǎn)業(yè)的熱情。

綜上所述，在鄉(xiāng)村振興背景下，農(nóng)村電商物流發(fā)展對(duì)于提高農(nóng)業(yè)效益、促進(jìn)農(nóng)民增收、縮小城鄉(xiāng)差距以及拓展鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間具有重要作用。然而，農(nóng)村電商物流仍面臨著基礎(chǔ)設(shè)施不完善、物流成本高、人才短缺和信息化水平不高等問(wèn)題，建議加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高物流效率、培訓(xùn)和引進(jìn)人才、推動(dòng)物流信息化建設(shè)等方面的工作，以進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村電商物流體系，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供有力支持。各級(jí)政府、企業(yè)和農(nóng)民應(yīng)團(tuán)結(jié)合作，共同努力，發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，為農(nóng)村電商物流發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的目標(biāo)。